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产品售后服务保证体系
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产品售后服务保证体系

服务宗旨:满足客户的需求是恒标服务的出发点和最终目标。

服务范围:恒标产品质保期为出厂之日起12个月内,终身维护。

信息反馈:公司建立了企业计算机局域网,恒标用户的客户档案、售服反馈单和安装验收单等详细资料。

服务人员:均经过严格系统的拓展性培训,技术全面、精湛,经验丰富,均有两年以上的实践经验。
监督及管理:建立服务热线和投诉专线,售后服务人员挂牌服务,严格按恒标规定操作,由客户监督并可随时向恒标进行投诉。


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